• Privacy verklaring

Laatst bijgewerkt: 30 september 2025

Bij Cosy Treats by Saskia hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?

Cosy Treats by Saskia
Hof van Fort 10
5345 AK Oss
KvK: 97143081
Telefoonnummer: 06-45157744
E-mailadres: info@cosytreats.nl
Website: www.cosytreats.nl

2. Welke gegevens verzamelen we?

Bij het plaatsen van een bestelling, het invullen van een contactformulier of het reageren op een blog verzamelen wij:

  • Naam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • IP-adres, om technische redenen en voor beveiliging van onze website
  • Betaalgegevens, voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van externe betaalverwerkers. Deze partijen beschikken over de juiste technische en organisatorische maatregelen om jouw betaalgegevens veilig te verwerken. Wij
    slaan zelf geen betaalgegevens op.

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

We gebruiken jouw gegevens om jouw bestelling correct af te handelen:

  • Het verwerken van bestellingen
  • Het versturen van bestelupdates, zoals wanneer je bestelling gereed is
  • Het beantwoorden van vragen of verzoeken
  • Het verbeteren van onze website via statistieken

Onze webshop draait op WooCommerce, een platform, dat ons ondersteunt bij het beheren van bestellingen, klantgegevens en betalingen. WooCommerce verwerkt bepaalde gegevens om de webshop goed te laten functioneren.

4. Delen we jouw gegevens?

We delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Denk aan betaalverwerkers, bezorgdiensten en hostingproviders. Deze partijen verwerken gegevens volgens onze instructies en voldoen aan de AVG.

5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig:

  • Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
  • Contactformulieren: maximaal 1 jaar

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien
  • Je gegevens te laten corrigeren
  • Je gegevens te laten verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Stuur hierover een e-mail naar info@cosytreats.nl

7. Cookies

We gebruiken cookies om de website goed te laten werken en om inzicht te krijgen in het gebruik. Bij je eerste bezoek kun je zelf aangeven welke cookies je toestaat. Meer hierover lees je in ons cookiebeleid.

8. Beveiliging

We nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.